すぐできる!診療所経営工夫アイデア♪

2019.08.19

院内の内装を明るくし、待合室・診療室のイメージUP

第2章 患者サービス向上のための工夫

工夫内容

院内の内装を小児の患者様に配慮して明るくしている。

POINT1 導入のきっかけは?

小児が対象のため、できるだけ明るくして「病院(診療所)」というイメージを薄めたい。

POINT2 どのように運用しているか?

待合室、診療室を暖色(オレンジ)で統一し、明るく、柔らかく、開放的(広い)な雰囲気を出している。

POINT3 どのような効果が出ているか?

待合室・診療室で小児たちが楽しそうに過ごしてくれている。

このブログは、医療・福祉経営に特化した全国の職業会計人による協働体、メディカル・マネジメント・プランニング・グループ(MMPG)会員が「職種を問わず、すぐできる!」のコンセプトで収集した事例のうち、より効果的であると思われるものを再集約した究極の「診療所経営工夫アイデア」集です。もちろんMMPG会員たるコンサルタントが実際に関わったケースを基に、わかりやすく編集されております。