オンライン相談

当社では、オンライン相談を導入しています。
オンライン相談では、電話では雰囲気が通じにくいスタッフの顔や資料を見ながら、お客様のご相談を承ることができます。

当社からのオンライン相談は、原則、「B-Room(ブルーム)」というオンライン商談サービスを使用致します。スマートフォンでもOKです。お気軽にお問い合わせ下さい。

オンライン相談のメリット

01

顔を見ながら話ができる!

お互い顔の表情を見ながら話をすることで、安心してご相談いただけます。

02

資料を見せることができる!

お互い、パソコン上の資料を見せながら説明することができます。
領収書や通帳等の紙の書類でも、カメラに映すことができますので、資料のご確認がスムーズになります。

03

電話代がかからない!

Wi-Fi接続の場合は電話代がかかりません。(モバイルWi-Fiやテザリングをご利用の際は、30分1GBほどのデータ容量がかかります。)

オンライン相談の方法

01

ご予約

オンライン相談お申し込みページ、もしくはお電話でご連絡ください。

最初は、担当者と面談の日程調整を行います。

お電話の際は、受付に相談内容とオンライン相談希望であることをお伝えいただき、その後、担当者とオンライン面談の希望日を調整して下さい。担当者が不在の場合は、お電話番号をお聞きします。

その後、相談日までにアクセス方法をお知らせします。

02

アクセス方法

B-Roomをご使用の場合
こちらをChromeで開いていただき(iPhoneの場合はSafari)、担当者から連絡があった8桁の数字を入力してください。Chromeをお持ちでない方はこちらからダウンロードいただけます

その他のサービスをご使用の場合
アプリがない場合等、こちらからダウンロードをお願いします。

03

ご相談スタート!

オンライン相談では、当社担当者の顔を見ながら相談いただけます。

資料を確認しながら進めていくことができますので、スムーズに行き違いがなく打ち合わせを行うことができます。