需要が供給を上回っていた高度成長時代には、作れば売れ、店に出せば売れる時代だった。 しかし、平成不況のまっただ中、多少景気の上向き傾向をささやく声はしますが、まだまだ首都圏以外は、売れない時代が続いています。その原因は明らかです。

売上を上げるため、業績を上げ目ために、地方の中小企業経営者はがんばっています。
ただ、がんばってもがんばっても、売上や業績を示す数字が上昇しない皆様の悩みは、 「どっちの方向へ何をがんばっていいのかがわからない」と言うことです。

売れない時代に経済は、成長していません。その中で自社や自店の売上・業績を上昇させるには、他社・他店の売上や業績を奪って行くしかありません。 奪った方が業績・売上を上昇させ、奪われた方が、縮小の道をたどる。
これこそが、「勝ち組・負け組」と言う表現なのです。
「何もしていない訳じゃない」「問題解決が必要」「頭の中では、色々考えている」
「しかし、今までと同じ方法では、変わらないことも証明されている」
問題を全て解決して行くには、膨大な時間とコストがかかります。自社・自店の良さを理解し、伸ばしていくことで、状況や数字は変化します。
特に理由はないが、これが今までのやり方だから。。。このあたりを見直すことから始めてみましょう。

百貨店は何でも売っていますが、そこへ行く人は、必ず何か、目的を持って買い物に行きます。
「お出かけ用の洋服を買いに行く女性」「スーツやワイシャツを買いに行くビジネスマン」「子供服を買いに行くお母さん」「夕食のおかずを買いに行く女性」「プレゼントや贈答品を買いに行く人」・・・
あなたのお店は、何を買いにくるどんな人がお客様ですか？
百貨店に買い物に行く人は、「ブランド」や「品質」を、コンビニに行く人は、「便利」を買っています。
あなたのお店や会社の商品は？(コンセプト)　どんなお客様に売っていますか？(ターゲット)

ファーストフードにいる女性は、笑顔とメニューを使って、お客様に気持ちよく商品を注文して頂いています。
車のディーラーにいる営業マンは、お客様が欲しい車のタイプや予算を聞きながら、試乗や、きれいなパンフレットを使って、お客様との信頼関係を築き、何百万円もする車を売っています。
経営者の方もお客様としての経験があると思います。
さて皆様は、どんな言葉でお客様の関心を引き、どんなモノを使ってお客様に説明し、どんなやりとりをしながら、お客様に買って頂いていますか？
お客様への接し方は？(プロセス)　説明や関心を引くために使うモノやコト(ツール)

売っているモノが何であれ、お財布を開けてお金を払ってくれる人、契約書にサインしてくれる人が、一番強いのです。だからこそ、上記に上げたコンセプト・ターゲット・プロセス・ツールをうまく組み合わせ、これを拡大させることが、あなたのお店や会社のファンを増やし、売上・業績アップにつながっていきます。 これが増販増客マーケティング　ＣＴＰＴマーケティング　と言う考え方です。

会計事務所は長年にわたり、皆様の経営をバックアップする、マネージメントの精度を上げてきました。
いよいよこれからは、お客様のマーケティングを積極的にサポートする時代になりました。
北海道から沖縄まで、全国45カ所の会計事務所が「増販情報センター」起ち上げ、私たちと同じ取組をして、数多くの成功事例を上げています。
ここ、駿河増販情報センターも、全国と連携を取りながら、地元の静岡県東部地区を中心に、活動していきます。
まずは、下記をご参照の上、勉強会へのお問い合わせ、ご参加をご検討ください。
岩崎会計事務所は、駿河増販情報センターを通して、皆様が、ビジネスの現場で抱える課題解決をお手伝いさせて頂きます。